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2025年4月27号交了小定的钱，他们说随时都可以退，我没空去试驾就暂时没有管了。他们也没有提前告知说超过时间手机会自动锁单，稀里糊涂就锁单了。现在跟我说退不了，跟客服沟通和商家客服沟通都互相踢皮球没有人处理这个事情。