车辆问题一堆：辅助驾驶系统、雨刮器、行车记录仪不录制、车异响、方向跑偏方向盘歪、空调控制不了温度、车机死机黑屏蓝屏卡屏、倒车不显示影像、雷达有延迟撞车等各种问题。售后不解决不处理，要格式化车主，多次反馈厂家400但没接到一个回复电话。
-2分
零跑汽车C16车辆多处出现问题，售后不予解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT344695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-10 12:45:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中北零跑汽车园店 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2026-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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07-06
最终结果
零跑汽车回复:临时软件预计7月优化系统，需客户耐心等待，并提供客户关怀等待（价值8000元），暂未达成一致。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人联系处理问题
零跑汽车数据统计:
投诉量478宗
完成率为66%
回复率62%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果28次
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