长安奔奔eStar行驶中出现动力故障，导致动力中断。有一次被逼在隧道里重启，后面大车急闪过，非常危险。后检测发现是空调压缩机绝缘故障导致，此问题为批量问题，车友群有大量反馈，要求长安召回处理。目前长安汽车以过保为由，让车主自己高昂自费处理。此问题与安全相关，希望有关部门引起重视，不能因为是国产企业就纵容损害消费者。
一追到底
长安奔奔E-Star行车中突发动力中断故障，厂家需自费维修
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT344940(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-24 17:48:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S店 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2022-01-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主先收集车友群及车质网上类似故障案例的截图、具体故障时间地点记录、车辆维修检测报告等作为证据，证明该故障为批量性问题且与安全紧密相关。同时，依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，即便车辆过保，若存在危及人身、财产安全的不合理危险，生产者仍应负责召回。车主可将证据整理后，直接向长安汽车提交正式书面材料，明确要求其履行召回义务，保障消费者安全权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
长安汽车数据统计:
投诉量480宗
完成率为94%
回复率94%
满意度为45%
发表临时结果20次
发表最终结果19次
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