详情：1.卡片不灵敏、反应迟钝等安全问题、设计存在问题，需配遥控钥匙；2.数字钥匙只针对部分品牌手机，销售时没有介绍清楚，误导消费者；3.无线充电和卡片感应设计在同一个位置容易消磁、更换维修成本高。设计非常不合理，需尽快解决；4.语音反应迟钝、识别能力差，请尽快解决；5.2026年3月生产的威兰达没有遥控机械钥匙，2026年4月生产的威兰达车辆已配蓝牙遥控钥匙。区别对待，而且广汽丰田不解决，不回应敷衍对待消费者，严重侵害第一批车主的权益。广汽丰田应该承担责任解决车辆设计存在的问题，保护消费者权益；6.厂家安排4S店处理投诉，4S店说配机械遥控钥匙，要车主本人承担两千多的费用。广汽丰田一直没有以消费者权益的立场去处理产品设计存在问题，厂家不担当不作为；7.车辆的遥控钥匙、卡片钥匙、中控和卡片感应器、无线充电等设计存在严重缺陷。厂家一直没有直面接受消费者反馈的问题，也没有主动联系回应消费者，给出整改方案和整改时间。
车主补充内容
2026-09-05 12:00
2026年4月生产、5月1日销售的威兰达都配了车门开锁和遥控智能钥匙，换挡和驻车也改的更合理了。我们第一批车主是小白鼠用来做实验的吗，设计存在的问题，请广汽丰田认真接受消费者和车主的意见，立即整改。
