2分
智己汽车LS6销售擅自锁单，导致预付款无法退还
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT345770(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-11 02:39:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己苏州吴中用户中心 |
| 购车时间 | 2026-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-08-12 10:33
撤诉成功时间:2026-08-22 00:00
08-12
最终结果
智己汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
智己汽车数据统计:
投诉量99宗
完成率为43%
回复率48%
满意度为11%
发表临时结果10次
发表最终结果12次
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