本人2026年3月23日购入库存吉利银河L7,提车当天高速就出现车身跳动问题。先后跑3省4家4S店,耗时半个月才更换轮胎。后续发现后排持续抖动,两家4S店检测均称无故障。四轮换位后发现后轮轮毂变形,轮毂内侧大量划痕,有视频、照片证据。
车辆使用一个多月,车机频繁弹出方向助力系统故障码,平均每周两次。5个月内往返两省3家4S店,进厂检修5-6次。厂家仅升级系统,让我继续带病行驶。期间发生一次方向盘助力消失的重大安全隐患故障,才给更换方向管柱。更换管柱之后,打方向盘出现咯吱、咔咔异响。另外车辆示廓灯脱皮,已经更换一对,同时存在前保险杠错位、后排座椅靠背按压异响问题。
我多次跨省市检修,多处故障始终无法彻底解决。依据家用汽车三包规定,正式诉求:优先协商更换同配置全新银河L7整车;若无法换车,则整车退货退款。







