一年多的极狐阿尔法T5，正常使用就出现方向盘掉皮。厂家及4s店互相推诿扯皮不愿意质保，说不在质保范围内。其他品牌三四年的车方向盘掉皮正常质保换新，极狐品牌这样的质保政策让人还怎么支持国产？
车主补充内容
2026-10-13 15:44
投诉这么久了，极狐厂家就没人受理
2026-10-13 15:47
极狐厂家长期不处理，推诿扯皮
ARCFOX极狐阿尔法T5方向盘掉皮，厂家和4S店相互推诿不予质保
| 投诉人 | 庞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | ARCFOX极狐 |
| 投诉编号 | QT346696(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-16 17:00:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平顶山市瑞金汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2025-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
北汽新能源数据统计:
投诉量56宗
完成率为32%
回复率27%
满意度为13%
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