前段时间投诉的长安厂家生产的志翔带防夹模块的升降器，老是出问题。我3包期内都可能更换了10个。现在出保了，又坏了，但是有时候有，有时候没，初步估计是防夹模块出问题。但是长安的一个这样的升降器需要380元＂但是怕更换了没多久又坏，主要是这玻璃升降器质量不行，让客户如何安心更换，本来这也是垃圾配件，为什么厂家不积极处理呢？还好意思称为军工企业？这样的国有企业是不是太不负责啦，处理问题，也就是早上5点有个长沙的未接电话？为什么要那么早打电话，故意不想客户接到？请告诉我为什么？
-2分
长安轿车 投诉的问题，得不到重视
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT56457(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-30 08:08:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2009-09-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-09-04 04:09
最终结果
已下发大区妥善为客户解决处理
2013-09-04 05:09
最终结果
长安轿车回复：
已下发大区妥善为客户解决处理
已下发大区妥善为客户解决处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-09-16
没有解决我的问题
多次投诉列表
累计针对长安汽车-志翔-2008款 2.0L 手动舒适型投诉共计3次
长安汽车数据统计:
投诉量5417宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果19次
发表最终结果23次
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