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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346797 | 大众速腾一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346795 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346794 | 长安逸动长安逸动车机流量异常 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 | 未转出(审核中) | |
| QT346793 | 奇瑞探索06奇瑞车异味,无人处理 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车内空气异味 维修 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT346792 | 奥迪奥迪Q3一汽奥迪 Q 3 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346791 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346790 | 日产天籁东风日产天籁转向问题造成安全隐患无法解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT346789 | 日产天籁东风日产天籁鸿蒙2.0t | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT346788 | 特斯拉Model Y销售虚假承诺有补贴,误导欺骗消费者 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346787 | 一汽奥迪A6L新车副驾座椅塌陷,4S店不给索赔 | 轮胎及耗材配件 座椅 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346786 | 奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346785 | 上汽大众朗逸商家未如实执行免息贷款约定,欺骗消费者 | 退款 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346784 | 大运汽车悦虎充电机故障,厂家无售后处理 | 动力驱动 充电故障 维修 | 企业处理 | |
| QT346783 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵,厂家不作为无人处理 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346782 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346781 | 广汽传祺M8贯穿尾灯镀铬条装饰件开胶脱落,售后推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT346780 | 领克06副车架锈穿存安全隐患,厂家拒绝保修 | 底盘行驶 车桥 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346779 | 比亚迪汉DM售后私自大切割车身维修和维修后车辆渗水,门店态度强硬拒不提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346778 | 红旗H5销售强制出售漆面存划痕瑕疵库存车,门店拒绝协商解决方案 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346777 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
