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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT337676 | 东风小康EC36充电故障和里程表被调,要求退车 | 动力驱动 动力电池 维修 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT330491 | 东风小康EC36行车中突然断电和报各种故障码,4S店拖延不予保修 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT327063 | 东风小康K07S车内线束短路导致起火,4S店以过保为由需自费维修 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT321944 | 东风小康EC36车辆无法正常行驶,4S店需收取高昂维修费用且不开发票 | 动力驱动 动力电池 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT317670 | 东风小康EC36行车中突发自动熄火的情况,厂家却不提供售后维修服务 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 维修 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316640 | 东风小康EC36行车中多次出现突然断电的情况,4S店却查不出原因无法给予彻底解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316375 | 东风小康K01汽车无法上牌照,要求4S店给予处理 | 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 |
