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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326689
保时捷Macan电池有问题，要求厂家召回更换处理
动力系统
动力电池
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT326430
保时捷Cayenne车辆问题层出不穷，售后不给处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
退换车
企业处理
QT323132
保时捷Panamera经销商诱导签维修协议且扣押车辆索要报价费，严重损害消费者的合法权益
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT322651
保时捷Macan大灯出现质量问题，4S店以正常为由不予保修
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理
QT321671
保时捷Macan天窗电机进水导致遮阳帘开关失灵，4S店却不予质保处理
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT319341
保时捷Panamera E-Hybrid发动机故障灯频繁亮起，厂商无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT319312
保时捷Macan尾灯自然开裂，4S店以外力造成为由不予处理其售后服务极差
电气化
灯光
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT318962
保时捷Macan车窗按键失灵和空调出风口拨片脱落，4S店却不予保修其售后服务极差
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT318614
保时捷Panamera E-Hybrid车辆发动机故障和电池高压包烧坏及驱动电机烧毁，要求厂家作出退车处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
召回
退换车
完成
QT317212
保时捷Macan经销商故意隐瞒新车B柱开裂的实情，严重欺诈消费者且服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315842
保时捷Macan后备箱积水和电池亏电及门把手开裂，4S店却不予解决且不提供新车PDI检测报告
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT314755
保时捷Panamera轮胎出现漏气和鼓包的现象，严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT312180
保时捷Macan冷却液水泵自然损坏，导致汽车渗漏冷却液
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
企业处理
QT309736
保时捷-Panamera E-Hybrid汽车发动机出现剧烈抖动和故障灯频繁亮起
动力系统
发动机
技术不过关
赔偿
企业处理
QT309691
保时捷Panamera厂商不兑现给予补装电动方向柱的承诺，严重欺诈消费者
动力系统
转向系统
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
承诺不履行
减配
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT309659
保时捷Cayenne E-Hybrid经销商隐瞒汽车缺失电动转向柱的实情，严重欺诈消费者
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT309589
保时捷-Cayenne销售不兑现给予汽车安装电动转向柱的承诺
动力系统
转向系统
承诺不履行
减配
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT309244
保时捷-Cayenne经销商不兑现给予免费安装电动转向盘的承诺
动力系统
转向系统
承诺不履行
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT308214
保时捷-Cayenne车辆发动机漏油和燃油表异常出现报警
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
召回
企业处理