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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337756
蔚来汽车-ES8厂家恶意回收车主的购车权益
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT337588
蔚来汽车ET5慢充桩无法拔出，影响行程
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT337410
蔚来ET5T厂家私自调查客户背景，侵犯个人隐私权
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT337343
蔚来ES6充电桩安装服务乱收费，侵犯消费者知情权
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337326
蔚来汽车ET5T新款车型变更，要求退定金或享受新款政策
承诺不履行
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337313
蔚来汽车ET5T销售不退定金，厂家客服推诿拒绝处理
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337188
蔚来EC6新车显示屏短路漏液，要求退车
电气化
中控屏
维修
退换车
退款
企业处理
QT337161
蔚来ES6保养服务与合同不符，商家拒绝退款
态度不好
费用争议
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT337130
蔚来ET5T销售诱导贷款并锁车且不退订金，涉嫌消费欺诈
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT336926
蔚来汽车EC6贷款活动未享受免息政策，造成车主额外利息损失
费用问题
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
企业处理
QT336909
蔚来汽车-ET5T售后服务态度差
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT336881
蔚来汽车-EC6交付通知价格与前期洽谈不一致
价格欺诈
费用问题
赔偿
退款
企业处理
QT336797
蔚来ES8空调不制冷，厂家安排异地修车
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336680
蔚来汽车ET5销售误导购车，导致无法享受置换补贴
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336676
蔚来ET5销售锁单未确认配置，且定金不退
车辆信息欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336643
蔚来汽车-EC6销售诱导消费且拒绝退还定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336635
蔚来汽车-ES6销售诱导消费且拒绝退还定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336587
蔚来汽车-ES6电池升级收费不合理
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336363
蔚来汽车-ET5销售诱导消费且拒绝退还定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336335
蔚来汽车ES6贷款未通过，要求退订金
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
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