查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT329067 | 三菱(进口)-欧蓝德厂家无配件维修 | 底盘行驶 传动轴 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT328538 | 广汽三菱欧蓝德油底壳螺栓松动造成渗油,厂家迟迟不予更换 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT328400 | 广汽三菱欧蓝德档杆挂不上倒档,4S店推脱不积极维修 | 动力驱动 变速箱 退换车 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 小病大修 | 企业处理 | |
| QT327824 | 广汽三菱欧蓝德电路板损坏导致发电机亮故障灯,4S店迟迟不予维修 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT322588 | 广汽三菱欧蓝德变速箱故障,厂家却拖延不予保修 | 动力驱动 变速箱 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT320802 | 广汽三菱欧蓝德车联网无法使用且无法续费,厂家却迟迟不予解决 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT320200 | 广汽三菱欧蓝德仪表盘亮故障灯,因厂家没有配件导致汽车无法维修 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT320028 | 广汽三菱-欧蓝德车机流量卡没有信号 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT319868 | 广汽三菱欧蓝德因厂家不发配件,导致车辆无法更换维修 | 动力驱动 发动机 召回 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT319311 | 三菱(进口)劲炫空调压缩机损坏,4S店却拖延维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT318510 | 广汽三菱欧蓝德新车仪表显示故障灯,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT316875 | 广汽三菱欧蓝德厂家迟迟不发配件,导致车辆无法维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT316220 | 广汽三菱欧蓝德车内有异响和变速箱出现漏油和失速的情况,4S店无法给予有效维修 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT316083 | 广汽三菱欧蓝德车内有异响和变速箱出现漏油和失速的情况,4S店无法给予有效维修 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
