查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT330228 | 思铭M-NV电池过热和实时监控报警及中控黑屏，4S店无法修复 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT329669 | 思铭M-NV中控黑屏和电池过热导致抛锚及实时监控失灵，4S店无法有效解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT328605 | 思铭M-NV仪表黑屏且出现报故障码，4S店已换件维修但未见成效 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT315959 | 东风本田思铭M-NV中控黑屏死机和汽车无法启动，4S店查不出原因不予有效维修 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |