查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340337 | 英菲尼迪(进口)QX50过保后发电机及皮带和自动涨紧器损坏,4S保养排查不彻底求担责 | 动力驱动 驱动电机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339860 | 英菲尼迪(进口)QX50 4S店撤店未履行双保无忧服务,要求全额退款 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT337424 | 英菲尼迪QX60变速箱多次维修未解决问题,要求退换车 | 动力驱动 变速箱 维修 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT335607 | 英菲尼迪(进口)QX50车辆频繁换件维修,厂家没有任何说法 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT327818 | 东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏,厂家不予免费维修 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT327817 | 东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏,厂家不予免费维修 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 维修 | 企业处理 | |
| QT326914 | 英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT323376 | 英菲尼迪Q50L车辆出现副驾座椅安全气囊不工作报警,4S店需自费维修 | 轮胎及耗材配件 气囊 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT323206 | 英菲尼迪QX50分动箱漏油,厂家却不予维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT316528 | 东风英菲尼迪QX50汽车突发出现动力失速的情况,造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT315874 | 英菲尼迪(进口)Q70水箱渗漏防冻液,要求厂家重视并给予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 | 企业处理 |
