五年开了三万多公里，出现发动机故障灯。行驶过程中抖动厉害，还跳出自动启停系统故障。去4S店检测说是变速箱坏了，要求免费维修，厂家说过了质保期四年或十万公里（以先到者为准）的理由来驳回。
车主补充内容
2024-06-18 15:13
4S店名称“九和”改成“广英”。
东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏，厂家不予免费维修
| 投诉人 | 沈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 英菲尼迪 |
| 投诉编号 | QT327817(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-18 14:49:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州广英英菲尼迪 |
| 购车时间 | 2019-06-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
东风英菲尼迪数据统计:
投诉量50宗
完成率为10%
回复率8%
满意度为6%
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