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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346019 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障,厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345968 | 蔚来ET7车窗无法正常升起,厂家客服拒绝承担拖车费 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345938 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障,厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345805 | 北京奔驰C级空调异响不制冷和发动机声音大,4S店拒绝退换且无解决方案 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 退款 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345615 | 一汽奥迪A4L轮胎异常磨损,4S店推诿拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT345502 | 荣威i5档把鼓泡掉皮掉渣,厂家售后推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345116 | 长安汽车-UNI-K车漆老化生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 完成 | |
| QT344911 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344799 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344782 | 一汽奥迪A4L轮胎异常磨损,4S店推诿拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344571 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344406 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344286 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344195 | 一汽奥迪A4L金融方案与销售告知严重不符,要求全额退还定金 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT344057 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343703 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343608 | 智己汽车-L6销售不予退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT343552 | 东风日产启辰大V DD-i车辆制动故障,售后失联无人解决 | 底盘行驶 制动系统 维修 | 企业处理 | |
| QT343506 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343282 | 上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
