查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340643 | 一汽大众速腾4S店倒闭，厂家不负责售后保养 | 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337327 | 吉利星愿新车电池模块损坏，要求退换车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 退换车 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337228 | 吉利汽车-新帝豪车门车漆起泡及开裂生锈 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 完成 | |
| QT333740 | 上汽通用五菱星光混动高速行车突然失去动力，4S店查不出故障无法解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT330836 | 一汽丰田锐志仪表台老化开裂，要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 | 完成 | |
| QT328515 | 奔腾M9车辆没有网络和出现故障码，售后拖延不给维修 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT321001 | 上汽通用别克英朗天窗导流支架断裂，4S店售后却不予保修其服务态度恶劣 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT320953 | 上汽通用别克英朗天窗导流支架断裂，导致天窗无法开启 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT320603 | 瑞驰新能源EC31电池出现质量问题，4S店却拖延不予保修 | 动力驱动 动力电池 维修 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT319663 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次维修无果且售后服务态度差 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT319411 | 上汽通用别克英朗天窗支架断裂，导致车内地毯积水 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 召回 | 完成 | |
| QT319153 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次维修无果且售后服务态度差 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT318699 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次维修无果且售后服务态度差 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT318552 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次维修无果且售后服务态度差 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT318335 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次维修无果且售后服务态度差 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT318098 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次更换配件维修无果 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT318091 | 哈弗汽车H6环影360摄像头没有显示，售后却拖延不予维修且服务态度差 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT318016 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次更换配件维修无果 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT317980 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次更换配件维修无果 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT317884 | 奇瑞汽车艾瑞泽5方向盘异响，4S店已多次更换配件维修无果 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |