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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT335930 | 比亚迪海狮07 EV厂商隐瞒车辆升级信息,背刺老车主 | 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT335834 | 零跑汽车-C11 纯电版厂家虚假宣传续航和车辆质量问题不断 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT331391 | 长安汽车-逸动车门异响和右后门把手不回弹 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT330215 | 长安逸动新车B柱门异响,严重影响用车体验 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT329829 | 比亚迪宋DM双压缩机空调不制冷,厂家不给保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT329490 | 吉利商用车欧铃汽车金利卡II助力系统有问题,4S店没配件不给维修 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT328597 | 长城风骏5发动机打不着火,4S店不给免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT325500 | 比亚迪唐DM厂家恶意降价,严重侵害老车主权益 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT325499 | 比亚迪唐DM中控台有异响,售后无法彻底解决 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT325341 | 魏牌VV7发动机烧机油和变速箱挂档不走车及空调不出风,厂家和4S店拖延推诿不予处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT321562 | 一汽丰田RAV4荣放车机不支持carplay功能升级,要求厂家给予解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT320141 | 长城魏牌拿铁DHT-PHEV厂家保险对事故车辆不予理赔,严重欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT319695 | 广汽传祺GS8中控卡顿,严重影响用车体验 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 召回 | 完成 | |
| QT318818 | 长安汽车CS75PLUS发动机漏冷却液和喇叭不响,造成行车中存在安全隐患 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT318751 | 长安汽车CS75PLUS发动机漏冷却液和喇叭不响及车机卡顿,造成行车中存在安全隐患 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT318744 | 长安汽车CS75PLUS发动机漏冷却液和喇叭不响,造成行车中存在安全隐患 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT316057 | 北京汽车X5转向轴承出现问题,4S店因长期缺配件导致车辆无法维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT315733 | 北京汽车X5转向轴承出现问题,4S店因长期缺配件导致车辆无法维修 | 底盘行驶 转向系统 补偿 其它 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
