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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343063 | 北京现代-库斯途门窗内饰板裂开 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT342160 | 东风日产N6倒车时车机死机,厂家拒不提供检测报告 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 完成 | |
| QT341913 | 东风纳米-纳米01销售未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT328819 | 上汽大众途昂右前大灯自然裂开,售后维修技术差其服务态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT328243 | 奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆频繁异响,4S店出尔反尔不给退车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT328093 | 奇瑞新能源QQ冰淇淋车内异响,售后已多次拆装维修但未见成效 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT321549 | 江西五十铃瑞迈车辆亮故障灯和打不着火,售后却推诿不予保修 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT320478 | 比亚迪秦PLUS DM动力系统故障,4S店因缺配件导致汽车无法维修 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT319353 | 比亚迪汉DM厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 召回 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT319077 | 比亚迪汉DM车辆EV模式下自动启动发动机和购车后严重降价,要求厂家给予合理说法和赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 空调系统 召回 其它 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT318749 | 比亚迪汉DM新款车降价增配,要求厂家作出合理的补偿 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车内空气 补偿 召回 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT316613 | 长安深蓝SL03纯电版电池续航虚标和车内异响及厂家恶意降价,严重欺诈消费者 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
