查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347138 | 上汽通用别克威朗燃油模块损坏致车辆打不着火,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347135 | 领克10经销商违法扣车及未兑现约定补偿,损害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346866 | 吉利银河星舰7 EM-i车机硬件配置与官方宣传不符,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346859 | 吉利银河星舰7 EM-i购车实配芯片与官方宣传不符,涉嫌误导消费者 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346643 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆掉漆及生锈,厂家拒绝维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346603 | 小鹏汽车-MONA M03贷款分期乱扣款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346516 | 特斯拉Model Y L提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346198 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL全车大面积漆面起泡脱落,要求4S店修复处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT345832 | 比亚迪秦L DM 4S店维修乱收费及乱扩损,欺骗消费者 | 补偿 整改道歉 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345391 | 吉利汽车缤瑞高速行驶失速险酿事故,4S店扣押检测资料且拒不三包维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345270 | 吉利缤瑞变速箱进水致高速行车失速,厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 退款 | 完成 | |
| QT345248 | 尚界Z7按揭不通过,要求厂商退定金遭拒 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT345143 | 吉利汽车缤瑞高速行驶突发失速状况,严重危及人身安全 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT345111 | 凯翼汽车昆仑4S店迟迟不给车辆过户,损害消费者权益 | 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344898 | 华晨宝马5系4S店闭店,导致保养套餐无法使用 | 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT344896 | 极氪ZEEKR X行车中车机卡死及黑屏,影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 其它 | 完成 | |
| QT344895 | 极氪ZEEKR X HUD进隧道现蓝底,造成行车存安全隐患 | 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 其它 | 完成 | |
| QT344894 | 极氪ZEEKR X高速ACC定速巡航时主动安全未介入险追尾,要求厂家给予合理解释 | 动力驱动 燃油电控系统 召回 其它 | 完成 | |
| QT344198 | 东风日产轩逸高速行车突发变速箱重大故障,厂商拖延推诿拒绝更换原厂件 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 其它 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343926 | 长安-逸动变速箱阀体渗油和离合器传感器损坏 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 |
