相信大家对于一汽吉林已经是不会感到陌生，我们今天的案例便是和吉林一汽这个企业有关系，在我们今天的案例开始之前，我们先来简单地了解一下一汽吉林这个企业，然后再来给大家讲讲我们今天的案例。一汽吉林汽车有限公司是中国第一汽车集团有限公司的全资子公司，是一汽集团的小型乘用车、商务用车生产基地。一汽吉林为国有企业，拥有职能部门12个，参股子公司2个，分别是:吉林市吉汽-龙山汽车底盘有限公司，吉林市一汽宝钢汽车钢材部件有限公司 。现拥有员工4300人（2018年），有两个生产厂区：一厂区占地面积43.21万平方米；二厂区占地面积130万平米，已建面积70万平米。

相信大家看到这里已经对一汽吉林有了一定的认识，那么我们事不宜迟，这就开始我么今天的案例报道吧。事情发生在吉林省的吉林市，2017年的7月20日，高先生在舒兰市一汽吉林4s店中购买了一台一汽吉林的森雅R7，但是高先生称，修车的配件要等待的时间实在太久了，已经严重的影响了高先生的日常生活，究竟是怎么一回事呢？让我来带大家看一看吧。事情是这样的，在2019年的7月，高先生一如既往的开车行驶在路上，但是这一次和以往不同，因为高先生在行驶的时候发现车辆的发动机传来异常的抖动，随即高先生便马上打电话给4s店的售后进行询问，4s店的售后让高先生先把车子开过去4s店进行详细的检查，等高先生到了4s店的时候，便有工作人员进行交接，车辆在第一时间进入车间进行检查，检查的结果很快就出来了，4s店为高先生更换了新的配件，高先生便驾车回家，本以为事情已经结束了的时候，车辆再一次出现了相同的故障。无奈之下便再一次前往4s店中进行维修。高先生称，这样的维修已经是前前后后去了很多次，每一次都没办法根除问题。后来4s店的人说帮周先生换件，但是这个配件却是等了一个月都没见到，车辆也已经严重丢缸。高先生便打电话去4s店中进行问询，得知最快的话还要四个月才可以到，这已经严重的影响了高先生的生活。无奈把这件事发在了投诉网上面，目前这件事情已经在投诉网的介入下得到了解决。

最后我想说两句，类似于高先生的案例并不在少数，很多车主都在我们投诉网上反映过类似的问题，所以我想呼吁各位厂家，希望配件发送这件事情上应该做好一些，不要拖拖拉拉的，毕竟这很影响自身的企业口碑。