丰田汽车将在美国召回部分2023-2025年款的bZ4X、雷克萨斯RZ以及斯巴鲁Solterra车型。本次召回的涉事车辆均搭载了暖通空调(HVAC)系统,该系统除实现常规的调温、通风功能外,还负责控制前挡风玻璃除霜器的运行。
由于HVAC系统电子控制单元(ECU,电装公司生产)的软件程序存在设计问题,在特定条件下(例如电动压缩机发生特定故障),HVAC系统会进入失效保护模式。此模式会暂停系统的加热功能,进而对除霜器的正常工作产生影响。
在部分场景中,当车辆处于特定低温环境下行驶时,除霜器的除霜性能会显著下降,甚至无法清除前挡风玻璃上的霜、冰或雾气。这种情况会导致驾驶员的视野受阻,在特定驾驶工况(如雨雪天气、夜间行驶、高速路段)下,将大幅增加车辆发生碰撞事故的风险。
本次召回将影响94320辆汽,具体受影响的车型信息如下:
丰田bZ4:41499辆;
雷克萨斯RZ:20501辆;
斯巴鲁Solterra:32320辆;
经销商将对暖通空调(HVAC)控制电子控制单元(ECU)软件进行免费升级。同时,经销商还会检查电动压缩机,并在必要时进行免费更换。车主通知函预计将于2025年10月20日邮寄发出。
建议广大消费者密切关注中国汽车召回网及监管部门发布的召回信息,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。