丰田汽车将在美国召回部分车型,具体包括2023-2024款丰田威飒(Venza)、2023-2025款丰田 RAV4 Prime、RAV4、汉兰达(Highlander)、GR 卡罗拉(GR Corolla)、皇冠(Crown)、2024-2025 款雷克萨斯 TX(Lexus TX)、雷克萨斯 LS(Lexus LS)、丰田塔科马(Toyota Tacoma)、丰田大汉兰达(Grand Highlander),以及2025款雷克萨斯RX(Lexus RX)、丰田皇冠 Signia(Toyota Crown Signia)、丰田凯美瑞(Camry)、丰田 RAV4 插电混动版(RAV4 PHEV)和丰田4Runner,共计591377辆。
召回范围内的车辆均配备组合仪表系统,该系统会在仪表盘内的12.3英寸显示屏上显示各类信息(包括警示灯、指示灯、车辆仪表数据、提示信息等)。由于组合仪表的程序设计存在问题,在其运行过程中,不必要的数据会被反复写入组合仪表内的存储设备,导致该存储设备的老化速度快于预期。若发生上述情况,车辆点火启动时,12.3英寸显示屏将无法正常显示,且会持续保持此状态。如果车辆在12.3英寸显示屏无法工作的情况下行驶,且行驶过程中出现某些故障,若驾驶员未注意到中央多媒体屏幕上的备用提示信息,就有可能遗漏这些故障的警示。根据故障的不同类型,继续行驶可能会增加发生碰撞的风险,或在发生碰撞时增加人员受伤的风险。
经销商将为非插电式混合动力车辆免费升级仪表盘软件。对于插电式混合动力车辆,经销商将检查仪表盘组件,基于检查结果,免费升级组合仪表控制程序或更换组合仪表。车主通知函预计将于2025年10月27日寄出。
2025年8月8日国内已发布关于此问题的召回,消费者可通中国汽车召回网首页的“召回查询”查看您的爱车是否在召回范围内。也可以拨打中国汽车召回网电话010-65537365进行咨询。