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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 1001 | 红旗 | 红旗E-QM5 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(4) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 15 | |
| 1002 | 丰田 | 丰田C-HR | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(10) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 15 | |
| 1003 | 吉利汽车 | 英伦C5 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(8) 质量问题 底盘行驶(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(5) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 15 | |
| 1004 | 雷诺 | 科雷嘉 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(7) 质量问题 底盘行驶(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(8) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 15 | |
| 1005 | 宝骏 | 宝骏RS-5 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(10) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 15 | |
| 1006 | 日产 | 玛驰 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(13) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) | 15 | |
| 1007 | 奥迪 | 奥迪A7L | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(10) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) | 14 | |
| 1008 | 东风小康 | 东风小康C37 | 微面 | 质量问题 动力驱动(6) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 14 | |
| 1009 | 比亚迪 | 秦L EV | 中型车 | 质量问题 动力驱动(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 质量问题 智驾与主被动安全(1) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 14 | |
| 1010 | 华泰 | 华泰B11 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(18) 质量问题 智能座舱及车身电气(11) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) | 14 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 395 |