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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 1091 | 奇瑞 | 探索06 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(10) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) | 12 | |
| 1092 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯IS | 中型车 | 质量问题 动力驱动(4) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(3) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(6) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 12 | |
| 1093 | 星途 | 星纪元ET | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(12) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 质量问题 智驾与主被动安全(5) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(4) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 12 | |
| 1094 | 长安凯程 | 睿行M60 | 微面 | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(17) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 12 | |
| 1095 | 江铃 | 特顺 | 轻客 | 质量问题 动力驱动(5) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(3) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 12 | |
| 1096 | 日产 | 逍客(海外) | 质量问题 动力驱动(3) 质量问题 底盘行驶(12) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) | 12 | ||
| 1097 | 吉利汽车 | 吉利EC6-RV | 小型车 | 质量问题 动力驱动(5) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 12 | |
| 1098 | 沃尔沃 | 沃尔沃S90(进口) | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 12 | |
| 1099 | 东南 | 东南DX5 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(11) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) | 12 | |
| 1100 | 奇瑞 | 艾瑞泽M7 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(12) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) | 12 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 395 |