| 雅阁 | 迈腾 | 朗逸 | 艾瑞泽5 | 速腾 | 宋PLUS DM | 帕萨特 | 汉DM | 唐DM | 荣威RX5 |
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| 小米YU7 | 宋L DM | 元PLUS | 奔驰GLS | 轩逸 | 小鹏P7 | 君威 | 宝马5系 | 汉EV | 艾瑞泽8 |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 2011 | 东风奕派 | 纳米06 | 小型SUV | 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 1 | |
| 2012 | 广汽传祺 | 影动ENPULSE | 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) | 1 | ||
| 2013 | 现代 | 索纳塔(进口) | 中型车 | 质量问题 动力驱动(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) | 1 | |
| 2014 | 长安跨越 | 跨越王 | 微卡 | 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) | 1 | |
| 2015 | 奇瑞新能源 | 无界Pro | 微型车 | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) | 1 | |
| 2016 | 宝马 | 宝马i7 | 大型车 | 质量问题 动力驱动(2) 售后问题 维修服务不规范(1) | 1 | |
| 2017 | 博速 | 博速 M级 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(1) | 1 | |
| 2018 | 宝马 | 宝马8系 | 大型车 | 质量问题 智能座舱及车身电气(1) | 1 | |
| 2019 | 东风小康 | 东风小康K05S | 微面 | 质量问题 动力驱动(1) 售后问题 重复返修故障(1) | 1 | |
| 2020 | 广汽昊铂 | 昊铂SSR | 跑车 | 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(1) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 1 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 100% |
| 4 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 5 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 6 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 7 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 8 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 9 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 10 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 396 |