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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 411 | 北京汽车 | 绅宝X35 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(47) 质量问题 底盘行驶(29) 质量问题 轮胎及耗材配件(32) 质量问题 智能座舱及车身电气(53) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(11) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(18) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(21) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 70 | |
| 412 | 奇瑞 | 艾瑞泽5 PLUS | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(85) 质量问题 底盘行驶(43) 质量问题 轮胎及耗材配件(40) 质量问题 智能座舱及车身电气(27) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(25) 售后问题 重复返修故障(32) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(41) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 70 | |
| 413 | 奔驰 | 奔驰C级(进口) | 中型车 | 质量问题 动力驱动(23) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(27) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(16) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(17) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 70 | |
| 414 | 沃尔沃 | 沃尔沃S60 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(23) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(29) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(12) | 70 | |
| 415 | 广汽传祺 | 传祺GA3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(137) 质量问题 底盘行驶(35) 质量问题 轮胎及耗材配件(13) 质量问题 智能座舱及车身电气(38) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) | 70 | |
| 416 | 长安 | 长安UNI-V | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(10) 质量问题 底盘行驶(15) 质量问题 轮胎及耗材配件(28) 质量问题 智能座舱及车身电气(50) 质量问题 智驾与主被动安全(2) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(8) 销售问题 宣传与配置欺诈(19) 售后问题 重复返修故障(16) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(34) 售后问题 定损与理赔纠纷(9) | 69 | |
| 417 | 荣威 | 荣威eRX5 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(77) 质量问题 底盘行驶(22) 质量问题 轮胎及耗材配件(13) 质量问题 智能座舱及车身电气(31) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(21) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 69 | |
| 418 | 起亚 | 锐欧 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(23) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(17) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 车辆交付纠纷(14) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(13) | 69 | |
| 419 | 福特 | 锐际 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(21) 质量问题 底盘行驶(28) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(48) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(8) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 69 | |
| 420 | 现代 | 胜达 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(15) 质量问题 底盘行驶(25) 质量问题 轮胎及耗材配件(23) 质量问题 智能座舱及车身电气(16) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(14) 售后问题 服务态度与投诉跟进(16) 售后问题 定损与理赔纠纷(9) | 69 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 4 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 5 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 6 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 7 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 8 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 9 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 562 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 394 |