| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 431 | 哈弗 | 哈弗H5 | 大型SUV | 质量问题 动力驱动(37) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(16) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(8) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 65 | |
| 432 | 北汽新能源 | 北汽新能源EC | 微型车 | 质量问题 动力驱动(41) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(8) 质量问题 智能座舱及车身电气(23) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(21) 售后问题 维修服务不规范(13) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(21) | 65 | |
| 433 | 奇瑞 | 瑞虎8 PLUS | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(30) 质量问题 底盘行驶(17) 质量问题 轮胎及耗材配件(22) 质量问题 智能座舱及车身电气(51) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 65 | |
| 434 | 别克 | 昂科威S | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(66) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(24) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(22) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(22) | 65 | |
| 435 | 零跑汽车 | 零跑C10 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(2) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(3) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(60) 销售问题 宣传与配置欺诈(19) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 64 | |
| 436 | 大众 | 尚酷 | 跑车 | 质量问题 动力驱动(70) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 64 | |
| 437 | 东风 | 帅客 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(56) 质量问题 底盘行驶(35) 质量问题 轮胎及耗材配件(16) 质量问题 智能座舱及车身电气(18) 质量问题 车辆自燃(5) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(15) 销售问题 价格与收费纠纷(6) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(14) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 63 | |
| 438 | 北汽新能源 | 北汽新能源EX | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(57) 质量问题 底盘行驶(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(13) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(23) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(16) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 63 | |
| 439 | 奇瑞 | 奇瑞A5 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(14) 质量问题 轮胎及耗材配件(33) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(6) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(13) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 63 | |
| 440 | 中兴 | 中兴C3 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(23) 质量问题 底盘行驶(19) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(16) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(9) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 62 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |