| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 511 | 哪吒汽车 | 哪吒V | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(30) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(20) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(11) 售后问题 重复返修故障(11) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 51 | |
| 512 | 特斯拉 | Model 3(进口) | 中型车 | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(20) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 51 | |
| 513 | 江汽集团 | 瑞鹰 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(81) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 51 | |
| 514 | 长安启源 | 长安启源Q07 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(5) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 质保与召回纠纷(43) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) | 51 | |
| 515 | 本田 | 锋范 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(33) 质量问题 底盘行驶(16) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(24) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(14) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 51 | |
| 516 | 五菱汽车 | 五菱荣光V | 微面 | 质量问题 动力驱动(31) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(3) 质量问题 智能座舱及车身电气(14) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(17) 售后问题 重复返修故障(17) 售后问题 维修服务不规范(9) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 51 | |
| 517 | 大众 | Tiguan | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(42) 质量问题 底盘行驶(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(12) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 51 | |
| 518 | 沃尔沃 | 沃尔沃S60(进口) | 中型车 | 质量问题 动力驱动(27) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(8) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 51 | |
| 519 | 长安凯程 | 长安星光4500 | 微面 | 质量问题 动力驱动(36) 质量问题 底盘行驶(13) 质量问题 轮胎及耗材配件(18) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 51 | |
| 520 | 别克 | 昂科旗 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(34) 质量问题 底盘行驶(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(18) 质量问题 智能座舱及车身电气(47) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 51 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |