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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 561 | 路虎 | 发现 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(24) 质量问题 底盘行驶(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(11) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 45 | |
| 562 | 现代 | 悦纳 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(22) 质量问题 底盘行驶(13) 质量问题 轮胎及耗材配件(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(10) 售后问题 重复返修故障(13) 售后问题 维修服务不规范(9) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 44 | |
| 563 | 观致 | 观致5 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(19) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(9) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 销售问题 宣传与配置欺诈(15) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(13) 售后问题 服务态度与投诉跟进(8) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 44 | |
| 564 | 现代 | 雅绅特 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(8) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(20) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(11) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 44 | |
| 565 | 中华 | 中华H230 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(13) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(11) 销售问题 价格与收费纠纷(6) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(8) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 44 | |
| 566 | 宝马 | 宝马1系 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(10) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(29) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(11) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 44 | |
| 567 | 长安 | 锐程PLUS | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(4) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(46) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(14) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 44 | |
| 568 | 英菲尼迪 | 英菲尼迪QX60(进口） | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(41) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(10) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(4) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 44 | |
| 569 | 三菱 | 蓝瑟 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(18) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(22) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 销售问题 车辆交付纠纷(17) 销售问题 价格与收费纠纷(19) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 44 | |
| 570 | 众泰 | 云100 | 微型车 | 质量问题 动力驱动(43) 质量问题 底盘行驶(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(3) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 销售问题 宣传与配置欺诈(15) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(17) 售后问题 服务态度与投诉跟进(13) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 44 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 4 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 5 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 6 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 7 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 8 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 9 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 562 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 394 |