| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 591 | 哈弗 | 哈弗初恋 | 紧凑型SUV | 质量问题 轮胎及耗材配件(13) 质量问题 智能座舱及车身电气(71) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(27) | 42 | |
| 592 | 长安欧尚 | 长安欧尚X70A | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(59) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(82) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(25) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) | 42 | |
| 593 | 广汽传祺 | 传祺M6 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(25) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(18) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(10) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(21) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 42 | |
| 594 | 奇瑞 | 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(127) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(39) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(16) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(21) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 42 | |
| 595 | 海马 | 海马M6 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(29) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(12) 质量问题 智能座舱及车身电气(24) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(10) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 41 | |
| 596 | 宝马 | 宝马1系(进口) | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(16) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(9) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 41 | |
| 597 | 雪铁龙 | 天逸 C5 AIRCROSS | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(24) 质量问题 底盘行驶(16) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(5) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(10) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 41 | |
| 598 | 比亚迪 | 元 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(17) 质量问题 底盘行驶(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(9) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(13) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 41 | |
| 599 | DS | DS 6 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(17) 质量问题 底盘行驶(4) 质量问题 轮胎及耗材配件(5) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(14) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 41 | |
| 600 | 奔驰 | 奔驰R级 | 中大型MPV | 质量问题 动力驱动(11) 质量问题 底盘行驶(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 41 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |