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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 611 | 瑞麒 | 瑞麒G5 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(22) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(16) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) | 40 | |
| 612 | 长安欧尚 | 长安欧尚Z6 iDD新能源 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(13) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(18) 质量问题 智驾与主被动安全(6) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(20) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(17) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 40 | |
| 613 | 广汽传祺 | 影豹 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(30) 质量问题 底盘行驶(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(11) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(23) 销售问题 宣传与配置欺诈(14) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(21) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 40 | |
| 614 | 斯巴鲁 | 斯巴鲁XV | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(15) 质量问题 底盘行驶(13) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(8) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 39 | |
| 615 | 一汽 | 骏派D60 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(18) 质量问题 底盘行驶(20) 质量问题 轮胎及耗材配件(8) 质量问题 智能座舱及车身电气(19) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(10) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 39 | |
| 616 | 启辰 | 启辰D60 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(17) 质量问题 底盘行驶(17) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(13) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(11) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 39 | |
| 617 | 路虎 | 揽胜 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(23) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(8) 质量问题 智能座舱及车身电气(14) 质量问题 智驾与主被动安全(1) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(8) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 39 | |
| 618 | 东风纳米 | 东风纳米EX1 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(11) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(26) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 39 | |
| 619 | 北汽威旺 | 北汽威旺M20 | 微面 | 质量问题 动力驱动(28) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(13) 质量问题 智能座舱及车身电气(14) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 39 | |
| 620 | 福特 | 锐界(进口) | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(8) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(16) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 39 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 4 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 5 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 6 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 7 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 8 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 9 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 562 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 394 |