| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 651 | 比亚迪 | 比亚迪e2 | 质量问题 动力驱动(31) 质量问题 底盘行驶(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(7) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(16) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(9) | 35 | ||
| 652 | 零跑汽车 | 零跑B10 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(31) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 35 | |
| 653 | 江汽集团 | 瑞风M2 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(26) 质量问题 底盘行驶(20) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(2) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 35 | |
| 654 | 福田 | 迷迪 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(18) 质量问题 底盘行驶(17) 质量问题 轮胎及耗材配件(11) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 35 | |
| 655 | 哈弗 | 哈弗H8 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(15) 质量问题 底盘行驶(15) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(17) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(8) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 35 | |
| 656 | 本田 | 哥瑞 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(30) 质量问题 底盘行驶(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(9) 销售问题 价格与收费纠纷(4) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(10) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 35 | |
| 657 | 别克 | 别克E5 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(9) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(24) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(7) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 35 | |
| 658 | 马自达 | 马自达2 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(7) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(12) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(7) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(11) | 34 | |
| 659 | 东风小康 | 东风小康EC36 | 微面 | 质量问题 动力驱动(35) 质量问题 轮胎及耗材配件(1) 质量问题 智能座舱及车身电气(4) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 维修服务不规范(12) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 34 | |
| 660 | 名爵 | MG7 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(13) 质量问题 底盘行驶(6) 质量问题 轮胎及耗材配件(16) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 34 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |