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车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 911 | 凯迪拉克 | 凯迪拉克XT6 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(14) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 19 | |
| 912 | 凯迪拉克 | 凯迪拉克CTS | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(6) 质量问题 底盘行驶(8) 质量问题 轮胎及耗材配件(4) 质量问题 智能座舱及车身电气(3) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 售后问题 重复返修故障(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 19 | |
| 913 | 东风风光 | 风光ix5 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(6) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(7) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(4) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 19 | |
| 914 | 马自达 | 马自达5 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(9) 质量问题 轮胎及耗材配件(3) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(5) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 18 | |
| 915 | MG | 锐行 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(7) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(3) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 18 | |
| 916 | 宝马 | 宝马6系 | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(1) 质量问题 轮胎及耗材配件(29) 质量问题 智能座舱及车身电气(32) 销售问题 定金与订单纠纷(18) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 18 | |
| 917 | 丰田 | 逸致 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(5) 质量问题 智能座舱及车身电气(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 18 | |
| 918 | 捷途 | 捷途X70 Coupe | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(27) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(8) 质量问题 智能座舱及车身电气(13) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(1) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(1) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(6) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 18 | |
| 919 | 金杯 | 智尚S30 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(11) 质量问题 底盘行驶(3) 质量问题 轮胎及耗材配件(5) 质量问题 智能座舱及车身电气(6) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 18 | |
| 920 | 东风风神 | 皓极 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(19) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(57) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 18 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 3 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 4 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 5 | 日产 - 骐达TIIDA | 100% |
| 6 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 7 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 8 | 现代 - 伊兰特 | 100% |
| 9 | 奥迪 - 奥迪A3 | 100% |
| 10 | 哈弗 - 哈弗赤兔 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 100% |
| 2 | 大众 - 宝来 | 100% |
| 3 | 丰田 - 卡罗拉 | 100% |
| 4 | 福特 - 蒙迪欧 | 100% |
| 5 | 本田 - 飞度 | 100% |
| 6 | 长安 - 逸动 | 100% |
| 7 | 大众 - Polo | 100% |
| 8 | 欧拉 - 欧拉好猫 | 100% |
| 9 | 马自达 - 马自达6 | 100% |
| 10 | 荣威 - 荣威i5 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 斯柯达 - 明锐 | 1757 |
| 2 | 标致 - 标致408 | 1438 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1257 |
| 4 | 丰田 - 卡罗拉 | 988 |
| 5 | 奇瑞 - 艾瑞泽5 | 952 |
| 6 | 福特 - 蒙迪欧 | 829 |
| 7 | 本田 - 飞度 | 714 |
| 8 | 长安 - 逸动 | 701 |
| 9 | 大众 - Polo | 564 |
| 10 | 别克 - 威朗 | 395 |