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(左先生)
比亚迪汉 DM-i方向盘皮质破损和车窗玻璃有凹痕,4S店不给处理
(丁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
长安福特-福克斯 漏油问题无结论
长安福特
福克斯三厢
2016-06-27
4.8万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT243027
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 1.6L 手动风尚型
投诉时间
2016-06-27 16:54:57
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福建省丰吉汽车贸易有限公司
里程数(KM)
50000
购车时间
2012-07-19
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安福特-福克斯 厂商未有任何的回馈
我的车已经放在4S店近2周,至今无任何人员跟我联系!4S店不联系,也没任何信息!我们真的不知道该通过哪些通道或手段可以保障我们消费者的权益!!
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
福特车厂说已交待给4S店,4S回复需全额整组更换,最后只能自己出钱更换维修,不知道再拖下去,我什么时候才有车开,互相推脱,受伤的永远是我们消费者!!!感觉好无力!!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT252339
长安福特-福克斯 4S无基本维修能力、推脱
2017-04-20 19:21
QT243761
长安福特-福克斯 继续申诉
2016-07-12 09:39
QT243427
长安福特-福克斯 应付加推托加没责任及担当
2016-07-04 11:44
QT242745
长安福特-福克斯 厂商未有任何的回馈
2016-06-21 17:04
没有更多了
2016-07-01 16:48
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-07-04 04:02
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-07-04
请问我所有的回复均是“ 您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快! ”问题解决了吗????我们要怎么办???
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2012款 1.6L 手动风尚型投诉共计5次
QT242745
长安福特-福克斯 厂商未有任何的回馈
2016-06-21
QT243027
长安福特-福克斯 漏油问题无结论
2016-06-27
QT243427
长安福特-福克斯 应付加推托加没责任及担当
2016-07-04
QT243761
长安福特-福克斯 继续申诉
2016-07-12
QT252339
长安福特-福克斯 4S无基本维修能力、推脱
2017-04-20
长安福特数据统计:
投诉量
5121
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13312
次
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