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红黑榜
发表投诉
-2分
长安福特-蒙迪欧-致胜 厂家明显拖延
长安福特
致胜
2016-12-11
4.9万
0
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投诉人
温
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT248722
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
致胜
投诉时间
2016-12-11 22:05:30
投诉地区
河北
邯郸
4S店名称
武安市远洋汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
24500
购车时间
2011-12-23
车保状态
已过保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
蒙迪欧-致胜 福特武安远洋公司把出售过的车再次出售
我于2011年12月23日购买福特蒙迪欧-致胜轿车一辆,使用过程中小毛病不断,4S店员工看到问题,没有及时拍照片,都不能索赔。我计划在出保前做一次全面检查,但是被告知已经出保,经查询,我购买的车于2011年7月20日曾经出售给一个叫王小虎的人,随后4S改口称是王晓磊,经询问厂家,确认厂家不能更改客户信息,只能4S更改,且没有相应审核。据4S说是新车,但相应证据却拒不出示,扬言远洋集团旗下的起亚等品牌汽车都存在这种情况,他们只要按发票质保就是很好了,其他任何事情都是公司内部事情,客户无权知道。我这里有照片、视频和录音,厂家气焰嚣张,根本不理我们,原话就是随便你们怎么样,和再找事就把你车拖走等。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
至今无任何人与我联系问关于车的问题。别说厂家找我了,我去找4S人家都不管!直接说让去随便投诉。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251845
长安福特-蒙迪欧-致胜 没有任何单位和个人联系过我
2017-03-26 18:26
QT89835
蒙迪欧-致胜 福特武安远洋公司把出售过的车再次出售
2014-12-16 07:12
没有更多了
2016-12-12 13:58
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-12-12 18:26
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-26
没有任何单位和个人联系过我
多次投诉列表
累计针对长安福特-致胜-投诉共计3次
QT89835
蒙迪欧-致胜 福特武安远洋公司把出售过的车再次出售
2014-12-16
QT248722
长安福特-蒙迪欧-致胜 厂家明显拖延
2016-12-11
QT251845
长安福特-蒙迪欧-致胜 没有任何单位和个人联系过我
2017-03-26
长安福特数据统计:
投诉量
5123
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13316
次
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