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(仇先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
北京现代-瑞纳 倒挡延迟卡顿
北京现代
瑞纳三厢
2017-03-26
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投诉人
官
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT251838
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞纳三厢
2014款 1.4L 自动领先型GLX
投诉时间
2017-03-26 14:13:50
投诉地区
福建
福州
4S店名称
北京现代汽车福州中诺特约销售服务店
里程数(KM)
73200
购车时间
2012-02-28
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
前进行驶中偶尔油门加不上去2-3秒会窜一下才可以。倒挡的时候会延迟3秒左右。一开始没有反应.然后一下子顿一下才开始走。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251961
北京现代-瑞纳 4S店态度恶劣欺骗消费者
2017-03-31 11:02
QT251929
北京现代-瑞纳 现代4S店欺诈消费者
2017-03-30 08:33
没有更多了
2017-03-31 10:29
最终结果
北京现代回复:该客户购买的是二手车,购车后客户未到过4S店检查反馈。特约店已邀约客户进店检查,客户表示有时间会进店。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-31
我2016去的时候还没有过保。也要我自己付维修费。这个情况属于质量问题。接到电话跟欠他500万一样。我第一次去明明说工时费要千。昨天打电话又说只要300.一天一个样。接待态度非常恶劣。
多次投诉列表
累计针对北京现代-瑞纳三厢-2014款 1.4L 自动领先型GLX投诉共计3次
QT251838
北京现代-瑞纳 倒挡延迟卡顿
2017-03-26
QT251929
北京现代-瑞纳 现代4S店欺诈消费者
2017-03-30
QT251961
北京现代-瑞纳 4S店态度恶劣欺骗消费者
2017-03-31
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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