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东风日产－奇骏 车辆质量问题从去年到今天一直未能给我解决
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT254461(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-09 16:12:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆门风雅贸易 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2016-03-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的奇骏2.0，冬天转速2000转，但是时速只能到40，行驶5公里到6公里后才正常。这问题去年就投诉了，一直到今年一直未能解决。去4s店试车告知我是油温没起来多跑跑就好，我就疑问了油温什么时候可以起来？是缺陷问题的话给我解决就行了，为什么一直拖？这都7月了，难道这事就算了？东风日产这么大的企业对待你自己的产品，难道就这样？我们老百姓买个车也不简单。这问题难道就不解决了？
车主相关投诉
2017-07-18 09:47
最终结果
东风日产回复：已与客户联系，并邀约客户到专营店进行检修。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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