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红黑榜
发表投诉
-2分
吉利汽车-博瑞 吉利厂家态度让销费者心寒
吉利汽车
博瑞
2017-08-23
4.8万
0
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投诉人
吴
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT256150
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博瑞
2016款 1.8T 尊雅型
投诉时间
2017-08-23 13:44:43
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福建吉沃吉利汽车
里程数(KM)
55
购车时间
2017-04-16
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2017-12-07 09:02
撤销成功:
2017-12-17 09:02
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2017-07-27 15:27
加载更多
2017-09-19 14:05
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
2017-09-19 14:05
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
2017-09-19 21:04
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-09-25
到吉利福马路4S店购买吉利博瑞小车一部,没想到4S店将车辆调包,事情5个多月了,4S店托着不处理,车主到4S店找他们理论,却被十几个人打伤。投诉厂家多次没有一次主动回复。只是说反馈就没有结果。
车主
2017-08-29
吉利厂家没出面解决,这种不负责任的作法,是想放弃消费者的行为。卖一辆车烂一片行为是不大的。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5733
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8524
次
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