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一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
上汽大众-明锐 转弯时车身摇晃,车门有异响
上汽大众斯柯达
明锐
2018-04-23
5万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT267533
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2018-04-23 09:25:34
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉三环瀚通
里程数(KM)
8500
购车时间
2017-11-04
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
转弯时车身摇晃车门有异响,4月14日开车到4s店检测,拆光了车门找到响声源头,4S店上报厂家给到的结果是车门晃动与密封条撞击产生的声音,问题无法解决。半年不到的新车出现这种问题,是不是可以说明产品装配工艺存在缺陷。消费者是否花了大价钱购置到缺陷车辆就应该自认倒霉?本人一直本着解决问题的态度和气的和4s店以及厂家沟通,最终结果确是无法解决,实在是让人难以接受!希望厂家能拿出合理的解决方案来。投诉至今厂家没有打过一个电话给我,不闻不问的态度实在让人生气!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT269902
斯柯达-明锐 4车门有异响,要求售后尽快解决问题
2018-07-11 08:35
QT268940
斯柯达-明锐 购车半年左右车辆异响始终无法解决
2018-06-04 11:33
QT267973
上汽大众-明锐 购车半年左右车辆异响频发,4S店和厂家却迟迟不予合理解决
2018-05-09 08:59
没有更多了
2018-05-08 09:50
最终结果
上汽大众回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-05-09
厂家打电话让我去检测,经过4S一上午的反复拆卸车门,始终没有到问题,而且现在车子又出了新的毛病,右前轮异响,我都不知道是我自己倒霉还是斯柯达就这个烂质量,半年的车啊。既然4S无法解决,厂家是不是该给予技术支持,而不是一味的拖,斯柯达厂家不闻不问的态度让人反感至极,希望你们及时解决问题。
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计4次
QT267533
上汽大众-明锐 转弯时车身摇晃,车门有异响
2018-04-23
QT267973
上汽大众-明锐 购车半年左右车辆异响频发,4S店和厂家却迟迟不予合理解决
2018-05-09
QT268940
斯柯达-明锐 购车半年左右车辆异响始终无法解决
2018-06-04
QT269902
斯柯达-明锐 4车门有异响,要求售后尽快解决问题
2018-07-11
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4935
次
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