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本车启动机坏了后经4s店确认申请理赔，当时说一个星期就可以搞定，后来一等就等了二十天，还是我主动联系店家，可店家一句没货为由一直推脱，叫去别的地方处理，打众泰厂家投诉电话无数次一直打官腔，让我耐心等待，就没别的了，等来的是伤心冷漠无奈啊。