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发表投诉
0分
大众-速腾 变速箱换挡异响,升档顿挫明显,提速慢
一汽-大众
速腾
2020-07-16
5.5万
0
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投诉人
袁
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT290719
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2020-07-16 09:10:29
投诉地区
山东
济南
4S店名称
山东金宝利汽车
里程数(KM)
2500
购车时间
2020-04-03
车保状态
首保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
大众速腾2019款新车行驶不到2500公里,出现变速箱换挡异响,升档顿挫感明显,加油提速慢等问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295839
大众-速腾变速箱低速挡换挡异响严重
2020-12-14 21:45
QT291581
大众-速腾2019款购买3个月变速箱低速挡咔咔异响
2020-08-11 21:36
QT289713
大众-速腾 新速腾2019款,购买不到两个月,出现加速无力,噪音大问题。
2020-06-07 21:49
QT289295
大众-速腾 一个月左右加油车无力,车转速表偏高。
2020-05-24 11:09
没有更多了
2020-07-19 12:00
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-09-15 16:34
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计5次
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大众-速腾 一个月左右加油车无力,车转速表偏高。
2020-05-24
QT289713
大众-速腾 新速腾2019款,购买不到两个月,出现加速无力,噪音大问题。
2020-06-07
QT290719
大众-速腾 变速箱换挡异响,升档顿挫明显,提速慢
2020-07-16
QT291581
大众-速腾2019款购买3个月变速箱低速挡咔咔异响
2020-08-11
QT295839
大众-速腾变速箱低速挡换挡异响严重
2020-12-14
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9664
次
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