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-2分
奔驰-新威霆水温乱跳
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT293524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-04 22:20:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京福瑞之星奔驰 |
| 购车时间 | 2018-12-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
全年水温乱跳，冬天堵车冻脚。 奔驰称这样的车，一切正常。 奔驰明知问题，却只给个别车主处理问题，忽视其他车主！ 厂家必须召回解决问题！
车主相关投诉
2020-10-13 15:59
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-01-12 11:29
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分，非常不满意
多次投诉列表
累计针对福建奔驰-威霆-2019款 2.0T 精英版8座投诉共计3次
福建奔驰数据统计:
投诉量17宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为53%
发表临时结果6次
发表最终结果17次
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