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2分
奔腾b30方向卡顿
奔腾B30
2021-01-29
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT297157(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-29 20:38:55
投诉地区
4S店名称江西汽销
里程数(KM)78000
购车时间2016-08-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

16年买的车 目前已经更换了2个方向管柱了 现在又出现了方向卡顿的吗问题 严重影响出行的安全 经询问了解得知是奔腾b30的通病和缺陷 对于影响安全的缺陷希望厂家重视 并希望厂家可以召回修理 并彻底解决问题。

车主相关投诉
2021-02-01 10:34
最终结果
您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-03-11
厂家已经免费更换方向管柱了
多次投诉列表
累计针对奔腾-B30-2016款 1.6L 手动豪华型投诉共计2次
涉及【一汽奔腾 方向盘卡顿】的集体
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
说明:
方向盘转向柱卡顿严重且出现异响
奔腾数据统计:
投诉量752
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169
发表最终结果809
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