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1分
奔腾-B30方向卡顿 电子方向管柱成了易损件
奔腾B30
2021-03-03
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT297798(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-03 20:29:16
投诉地区
4S店名称江西杰程汽车
里程数(KM)80624
购车时间2016-08-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

16年买的奔腾b30 质保期间一年多就因为方向卡顿要更换方向管柱 质保期间换过了两个 过了质保期不到半年又坏了 比我换汽车灯泡的频率都高 而且方向卡顿严重影响行车安全 希望厂家能重视并解决问题。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297157
奔腾b30方向卡顿
2021-01-29 20:38
2021-03-23 10:50
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-03-24 07:52
最终结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奔腾 方向盘卡顿】的集体
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
说明:
方向盘转向柱卡顿严重且出现异响
奔腾数据统计:
投诉量752
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169
发表最终结果809
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