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发表投诉
2分
东风小康K07S车辆发动机故障灯异常亮起,4S店售后却无法检测出问题的根本原因
东风小康
小康K07S
2021-12-11
5.4万
0
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投诉人
丁
先生
投诉品牌
东风小康
投诉编号
QT305706
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
小康K07S
2019款 1.2L实用型国VI DK12
投诉时间
2021-12-11 08:32:03
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
郑州市润鼎汽车贸易有限公司
里程数(KM)
14200
购车时间
2020-09-22
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-03-18 20:13
撤销成功:
2022-03-28 20:13
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT312480
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2022-08-25 13:52
QT308010
东风小康K07S车辆发动机抖动异响和挂档困难,4S店却检测不出原因无法给予有效维修
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QT288384
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2020-04-20 17:13
没有更多了
2021-12-11 19:50
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-03-05
车辆问题检查不出来没有解决
多次投诉列表
累计针对东风小康-小康K07S-2019款 1.2L实用型国VI DK12投诉共计4次
QT300034
东风小康-K07S发动机漏油
2021-06-03
QT304464
东风小康K07S车辆发动机突发出现熄火的现象,造成行车中存在严重的交通安全隐患
2021-11-03
QT305706
东风小康K07S车辆发动机故障灯异常亮起,4S店售后却无法检测出问题的根本原因
2021-12-11
QT308010
东风小康K07S车辆发动机抖动异响和挂档困难,4S店却检测不出原因无法给予有效维修
2022-03-05
东风小康数据统计:
投诉量
223
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
90%
发表临时结果
42
次
发表最终结果
470
次
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