投诉人 | 盘先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT309408(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-07 21:14:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河池瑞铃汽车有限公司 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2018-02-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车刚买回来发动机就出现抖动,振动问题,多次与河池瑞铃售后反映情况,刚开始以再用一段时间看看,之后多次又以我驾驶习惯才会导致车身抖动为由拒绝处理。情况简单介绍,当起步到二档时速到25公里就升三挡,三档车速到30至35之间发动机转速一千至1200转左右,车身开始猛烈抖动像有人摇身一样的感觉。当出现这样情况时松开油门踏板抖动消失,或者加大油门抖动也消失,四档到40至45之间也是同样的问题出现,尝试过换另一车,车以同样的驾驶操作完全没有这种现像。河池瑞铃的维修技师也试过车也是出现同样的问题,车辆出厂三包期是两年,我又在河池瑞铃4s店购买了续保两年至2022年2月份到期。经过无数次与河池瑞铃4s店和江铃汽车厂家反映情况都以车辆没问题拒绝维修处理,望相关部门能为我做主尽快把车辆问题解决,为盼。