投诉人 | 盘先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT309624(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-16 14:32:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河池瑞铃汽车有限公司 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2018-02-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
广西河***铃4S店在贷款金额中弄虚作假,在客户不知情的情况下捆绑了两千元的消费贷,在我提前还款的时候,上海灿谷金融告诉我贷了52000元,需要全额还款。广西河***铃汽车4S店以欺诈行为捆绑销售,严重损害了消费者权益。经灿谷客户告知我便向河***铃汽车店求证给我的解释是gps的使用费用,我又向上海灿谷客服求证,说GPS没有什么使用费用,只有买Gps的费用,但我已经另外付了1500元购买GPS了。广西河***铃(江铃汽车)4S店存在欺诈消费者权益的问题,如果河***铃汽车店不能解决问题,只能通过法院提起民事诉讼解决问题。