投诉人 | 丘先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT309823(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-24 16:05:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳标新 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2011-12-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子在冷车启动后无法挂挡,挂挡卡置,踩油门不走。还有变速箱漏油,起步非常抖,异响严重,变速箱抖动严重。厂家不认账,要求先换波箱油,叫车主自主换油,有问题不解决,只会踢皮球维修,主管都已查明是车的通病,数据也已上传到厂家了。之前也答应如果是自身问题会维修更换总成的,前提是车主出波箱油钱,我也同意。现在厂家不给维修及更换,就要车主先出波箱油钱,车辆问题严重影响生命财产安全。对于一个百年企业,有问题不处理,真心心寒,说一套做一套。